Una recepcionista humana cuesta entre CLP 720.000 y 950.000/mes y cubre el horario de oficina. El agente cubre las horas en que no hay nadie — no es un reemplazo uno a uno, es cobertura del horario que hoy nadie cubre.
| Recepcionista humana | Agente IA (Nuva) | |
|---|---|---|
| Costo mensual | CLP 720.000 – 950.000 | Desde USD 170/mes |
| Horario de cobertura | Horario de oficina | 24 horas, 7 días |
| Trato personalizado presencial | Sí | Se complementan, no compiten en esta dimensión |
| Responde mientras atiende a otro paciente en el mostrador | No | Sí |
No es el objetivo — cubre las horas en que no hay nadie, para que no pierdas al paciente que escribe fuera de horario.
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